Pomoc se závislostí na hazardu

Pokud hraní přestalo být pod kontrolou, nejste v tom sami a pomoc je dostupná zdarma. Začněte kontaktem níže, zbytek stránky vám pomůže s dalšími kroky.

První kroky

1. Zastavte přísun peněz

Nejrychlejší účinek má omezit peníze, ke kterým se dostanete. Snižte limity karet, zrušte uložené platební údaje v casinech, případně požádejte banku o blokaci plateb na hazardní weby — řada bank to umožňuje v internetovém bankovnictví nebo na žádost. Pomůže i to, když správu části peněz dočasně převezme někdo, komu věříte.

2. Zablokujte si přístup

V každém casinu, kde máte účet, zapněte sebevyloučení na co nejdelší dobu. Na telefon a počítač si nainstalujte blokátor hazardních stránek. U českých provozovatelů se můžete nechat zapsat do rejstříku vyloučených osob (víc níže).

3. Řekněte to někomu

Závislost se drží hlavně v utajení. Rozhovor s partnerem, rodinou nebo přítelem je těžký, ale ulehčí. Když nevíte, jak začít, poradí vám s tím i pracovníci linky.

4. Vyhledejte odbornou pomoc

Hazardní hraní se léčí — ambulantně v adiktologických ambulancích, v poradnách i formou svépomocných skupin. Národní linka vám doporučí zařízení ve vašem okolí. Svépomocná setkání pořádá společenství Anonymní gambleři.

5. Dluhy řešte, ne odkládejte

Pokud máte kvůli hraní dluhy, neberte si další půjčku na jejich splacení. Obraťte se na bezplatnou dluhovou poradnu a věřitelům raději zavolejte dřív, než začnou vymáhat.

Co se děje, když zavoláte

Na Národní lince pro odvykání se ozve odborný pracovník. Nemusíte říkat jméno a hovor je zdarma. V prvním rozhovoru se probere, co se děje a co byste chtěli změnit; pokud chcete, domluvíte si navazující hovory, ve kterých s vámi pracovník postupně řeší konkrétní kroky. Nejste-li si jistí, jestli váš problém „stojí za telefonát“, zavolejte stejně — posoudit to je práce linky, ne vaše.

Kdy je čas hledat pomoc

• pokusili jste se hraní omezit a nepovedlo se,
• hraní vám bere čas a peníze, které jste chtěli dát jinam,
• po prohře cítíte nutkání hrát znovu, abyste ji vrátili,
• kvůli hraní lžete blízkým nebo si půjčujete,
• trpí spánek, práce nebo vztahy.

Stačí jediný bod, abyste měli nárok si o pomoc říct. Závislost nevzniká jen u vysokých sázek — i opakované malé vklady se sečtou.

Když se to nepovede napoprvé

Návrat ke hře po týdnech nebo měsících bez ní je u závislosti běžný a neznamená, že snaha byla zbytečná. Důležité je, co uděláte hned potom: přestaňte vkládat, obnovte blokace, které jste mezitím zrušili, a ozvěte se znovu na linku nebo terapeutovi. Pomáhá si zpětně projít, co návratu předcházelo — nuda, stres, výplata na účtu, alkohol, reklama v telefonu — a na tu situaci si připravit jiný plán. Každé další období bez hraní bývá delší, když se z předchozího zaškobrtnutí vezme poučení místo výčitek.

Blokace přístupu k hraní

Ministerstvo financí vede Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách. Kromě osob zapsaných ze zákona se do něj může zapsat každý na vlastní žádost. Provozovatelé s českým povolením musí před hrou ověřit, že v rejstříku nejste, a zapsaného hráče nepustí ke hře ani online. Postup podání žádosti zveřejňuje ministerstvo na svém webu.

Rejstřík ale nezastaví zahraniční casina, která české povolení nemají. U nich zbývá sebevyloučení v účtu, blokace plateb v bance a blokátor webů. Nejlépe fungují všechny tři dohromady.

Když hraje někdo blízký

• Mluvte o konkrétním chování a jeho dopadech, ne o povaze člověka.
• Nepůjčujte peníze a nesplácejte za něj dluhy — prodlužuje to hraní.
• Chraňte společné finance: oddělené účty, přehled o výdajích.
• Pomoc můžete vyhledat i vy sami. Národní linka radí také rodinám a blízkým.

Jak jsme kontakty ověřili

Telefonní číslo, provozní dobu a e-mail Národní linky pro odvykání jsme převzali přímo z webu chciodvykat.cz, který linku provozuje (ověřeno 23. 9. 2026). Odkazy na ostatní organizace vedou na jejich vlastní weby. Kontakty kontrolujeme při každé měsíční revizi; pokud narazíte na nefunkční kontakt, dejte nám vědět.